|
Nama Jabatan |
Senior Account Officer (SAO) |
|
Atasan Langsung |
Kepala Unit Mekaar (KUM) |
|
Membawahkan |
– |
Tujuan Jabatan : Melaksanakan fungsi Senior Account Officer sesuai dengan ketentuan dalam rangka mendukung pencapaian target perusahaan
Tugas Pokok dan Tanggung Jawab :
- Menjalankan tugas pokok dan kewajiban sesuai dengan kerangka acuan kerja Account Officer (AO) sesuai wilayah kerjanya
- Membantu Kepala Unit Mekaar untuk mencapai target pembiayaan dan portofolio bisnis Kantor Unit Mekaar
- Mewakili Kepala Unit Mekaar sesuai dengan penugasan berupa verifikasi, persetujuan dan pencairan
- Mendampingi dan membimbing AO dalam hal proses pembiayaan di bisnis Kantor Unit Mekaar sesuai ketentuan
- Melakukan penagihan angsuran pembiayaan Nasabah Kantor Unit Mekaar dalam rangka melakukan perbaikan kualitas NOA.
- Membantu AO dalam pelaksanaan perbaikan PKM dari Kelompok-kelompok yang dikelola oleh AO di bawah supervisi SAO
- Melaksanakan dan menerapkan seluruh peraturan dan prosedur Kantor Unit Mekaar
- Mencapai target dan tugas khusus yang ditetapkan oleh manajemen perusahaan
- Melaporkan progress kinerja secara berkala kepada Kepala Unit Mekaar
Wewenang :
- Memiliki wewenang yang diberikan oleh Kepala Unit Mekaar dalam memutuskan dan/atau memberikan rekomendasi terhadap usulan sesuai wewenang yang dimilikinya.
Indikator Kinerja :
- Terlaksananya tugas pokok dan kewajiban sesuai dengan kerangka acuan kerja AO sesuai wilayah kerjanya.
- Tercapainya pertumbuhan bisnis konvensional maupun syariah (antara lain outstanding, Loan at Risk (LAR) dan jumlah Nasabah
- Terlaksananya verifikasi, persetujuan dan pencairan
- a. Terlaksananya pendampingan AO dalam proses pembiayaan di bisnis kantor Unit Mekaar sesuai ketentuan. b. Tersedianya kelengkapan dokumen pembiayaan.
- a. Tercapainya kualitas pembiayaan konvensional maupun syariah (antara lain PAR dan NPL). b. Tercapainya target penagihan angsuran pada nasabah konvensional maupun syariah yang menunggak. c. Mempertahankan angsuran nasabah tetap lancar dan tidak menunggak (tunggakan 0 hari)
- Terlaksananya perbaikan PKM mengacu pada Face Detection.
- a. Tercapainya target holding ultra mikro (atara lain pembukaan rekening simpanan, pencairan cashless di kantor cabang co-location, digitalisasi Mekaar Digi, senyum Mobile dan pendampingan Nasabah Agen BRILink. b. Terlaksananya program PKU.
- Laporan progress kinerja secara berkala kepada Kepala Unit Mekaar
STANDAR KOMPETENSI Senior Account Officer (SAO)
Kompetensi | Skala | |
A | Kompetensi Inti | |
1 | Dorongan berprestasi | 3 |
2 | Kepatuhan terhadap aturan yang berlaku | 3 |
3 | Membangun dan membina hubungan pelanggan | 3 |
B | Kompetensi Mengelola Diri | |
1 | Kemampuan beradaptasi | 2 |
2 | Pengembangan diri | 2 |
3 | Resilliensi | 2 |
C | Kompetensi Mengelola Pekerjaan | |
1 | Perencanaan dan Pengorganisasian kerja | 1 |
2 | Driving Execution | 1 |
3 | Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Keputusan | 1 |
4 | Pemantauan dan Evaluasi Kerja | 2 |
5 | Menjalin Relasi Strategis | 1 |
6 | Inovasi | 1 |
D | Kompetensi Mengelola Orang Lain |
|
1 | Kepemimpinan | – |
2 | Mengembangkan Orang Lain | 2 |
3 | Digital Leadership | – |
4 | Managing Diversity | 1 |
5 | Business Acumen | 2 |
E | Kompetensi Teknis | |
1 | Melakukan pemasaran produk pembiayaan | Non Skala |
2 | Melakukan penyaluran pembiayaan | Non Skala |
3 | Melakukan uji kelayakan | Non Skala |
4 | Mengelola aktivitas monitoring pelaksanaan SOP dan kebijakan | Non Skala |
5 | Melaksanakan administrasi pembiayaan | Non Skala |
6 | Memahami kebijakan bisnis ultra mikro (Mekaar) | Non Skala |
7 | Menangani pembiayaan bermasalah | Non Skala |
8 | Melaksanakan program PKU | Non Skala |